倾听心声优化服务 学院召开后勤服务工作座谈会

发布者:办公室发布时间:2022-04-19浏览次数:634

本网讯       为切实做好疫情防控校园封闭管理期间的后勤保障工作,找出服务短板,提升后勤服务质量,4月15日下午,学院组织召开2022年春季后勤服务工作学生代表座谈会。总务处、学生处相关负责人及来自各二级学院的31名学生代表参加座谈会。

会上,总务处、学生处人员分别介绍了学院在校园封闭管理期间,为更好保障大家的正常生活,提高服务质量,食堂、公寓、快递等工作中实施的新举措。学生代表踊跃发言,针对餐饮、超市、快递、浴室服务和公寓、维修管理等方面提出了26条具体的意见和建议。总务处、学生处相关人员结合问题与学生代表进行了坦诚交流,对意见建议进行了梳理分类,并对部分需立行立改的问题当场进行了回复。

为广大学生提供优质服务,创造更好宜教宜学的生活环境,是后勤服务部门和学生管理部门的工作宗旨。下一步,相关部门将进一步提高认识,牢记树立学生利益无小事的观念,对提出的问题照单全收,逐条逐项认真整改;坚持提高标准,狠抓落实,不断提高服务质效,坚持问题导向,狠抓整改;坚持畅通渠道,互通信息,多渠道、全方位做好后勤服务建议意见的征集,搭建良好的信息沟通平台。

后勤服务工作学生代表座谈会的召开,进一步密切了后勤部门与学生之间的联系,对全面构建学生满意、学校放心、安全可靠的后勤服务体系将起到极大的促进作用。(总务处 李鹏  审核 武超)


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